Systembetreuung & User Support
Testing
Bei größeren Implementierungen müssen sorgfältig geplante Softwaretests durchgeführt werden, um die Qualität für Ihre Endbenutzer sicherzustellen.
Um Ihnen dabei zu helfen, verfügen wir über die erforderliche Expertise, Methoden und Werkzeuge.
Training
Schulungen vor Ort
Wir bieten Schulungen in unseren Büroräumen, aber auch Schulungen bei Ihnen vor Ort. Schulungen können auch in Form von On-the-Job Training (OJT) geleistet werden.
Nach einem Projekt Go Live begleiten wir auch gern die Benutzer, um den Übergang zu neuen Systemen zu erleichtern.
Virtuelle Schulungen
Sie brauchen flexible Lösungen um Ihre Schulungen zu gestallten? Interaktive virtuelle Schulungen, sowie E-Learning (Micro-learning, blended Learning) und Benutzer Unterstützung durch Fernzugriff und Remote-Support sind erfolgreiche Initiativen bei denen wir Sie unterstützen können.
Betrieb Ihrer Systeme
Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme immer die beste Leistung und hohe Verfügbarkeit bieten.